Termini e condizioni del servizio

TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO

BEYOND STUDIOS

Ultimo aggiornamento: 17 ottobre 2026

1. Informazioni generali

Il presente documento disciplina le condizioni di utilizzo del sito web beyondstudios17.com e le condizioni applicabili ai servizi offerti da BEYOND STUDIOS.

Contatti del titolare del sito:

L'utilizzo del sito e l'acquisto di eventuali servizi comportano l'accettazione delle condizioni applicabili, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti dalla normativa vigente.

2. Oggetto del servizio

BEYOND STUDIOS offre servizi professionali e creativi, le cui caratteristiche, modalità di esecuzione, tempistiche e prezzi sono descritti nelle relative pagine del sito, nei preventivi o nelle proposte commerciali presentate al cliente.

Le condizioni specifiche di ciascun servizio, comprese eventuali attività incluse, revisioni, consegne e assistenza, saranno comunicate prima della conferma dell'incarico.

Eventuali servizi personalizzati saranno regolati anche dagli accordi scritti intercorsi tra BEYOND STUDIOS e il cliente.

3. Modalità di richiesta e conclusione del contratto

Il cliente può richiedere informazioni o un preventivo attraverso i recapiti indicati sul sito o gli eventuali moduli di contatto disponibili.

Il semplice invio di una richiesta di informazioni non costituisce, di per sé, un contratto di acquisto.

L'incarico si intende confermato quando il cliente accetta il preventivo o la proposta commerciale e completa gli eventuali passaggi richiesti, tra cui il pagamento di un acconto, ove previsto.

Prima della conclusione del contratto, il cliente riceverà le informazioni essenziali relative al servizio acquistato, al prezzo, alle modalità di pagamento e alle tempistiche concordate.

4. Prezzi e pagamenti

I prezzi dei servizi sono indicati sul sito, nei preventivi o nelle comunicazioni commerciali individuali.

Salvo diversa indicazione, eventuali costi aggiuntivi, imposte, commissioni o spese non incluse nel prezzo iniziale saranno comunicati al cliente prima della conferma dell'incarico.

Le modalità di pagamento accettate saranno specificate nella pagina del servizio, nel preventivo o nelle istruzioni di pagamento.

In caso di pagamenti rateali, acconti o pagamenti ricorrenti, le relative scadenze e condizioni saranno comunicate preventivamente.

In caso di mancato pagamento, BEYOND STUDIOS potrà sospendere le attività o le consegne interessate, previa comunicazione al cliente e nel rispetto della normativa applicabile e degli accordi contrattuali.

5. Esecuzione dei servizi e tempistiche

BEYOND STUDIOS si impegna a svolgere le attività concordate con diligenza professionale, sulla base delle informazioni, dei materiali e delle indicazioni ricevute dal cliente.

Le tempistiche di realizzazione saranno concordate in relazione alla tipologia e alla complessità del progetto.

Eventuali ritardi dovuti alla mancata consegna di materiali, all'assenza di approvazioni, a modifiche richieste dal cliente o a circostanze non ragionevolmente controllabili dal fornitore potranno comportare una revisione delle tempistiche.

BEYOND STUDIOS informerà il cliente, ove ragionevolmente possibile, di eventuali circostanze che possano incidere sulla corretta esecuzione dell'incarico.

6. Obblighi del cliente

Il cliente si impegna a:

  • Fornire informazioni corrette, complete e aggiornate.

  • Consegnare tempestivamente i materiali necessari all'esecuzione del servizio.

  • Verificare che i contenuti e i materiali forniti possano essere legittimamente utilizzati.

  • Collaborare alle attività di revisione e approvazione nei tempi concordati.

  • Effettuare i pagamenti secondo le condizioni stabilite.

  • Non utilizzare i servizi per finalità illecite o in violazione dei diritti di terzi.

Eventuali ritardi o costi aggiuntivi causati da modifiche sostanziali delle richieste iniziali potranno essere oggetto di un nuovo accordo scritto.

7. Modifiche, revisioni e attività aggiuntive

Il numero di revisioni incluse e le modalità di richiesta saranno specificati nel preventivo o nella descrizione del servizio acquistato.

Le richieste che esulano dall'ambito dell'incarico originario, comportano una modifica sostanziale del progetto o richiedono attività ulteriori potranno essere quotate separatamente.

Nessuna attività aggiuntiva a pagamento sarà avviata senza averne comunicato preventivamente al cliente i relativi costi e averne ottenuto l'approvazione.

8. Annullamento dell'incarico e rimborsi

Le condizioni di annullamento, sospensione e rimborso saranno determinate in base alla natura del servizio, allo stato di avanzamento delle attività e agli accordi accettati dal cliente.

In caso di interruzione anticipata di un progetto già avviato, potranno essere dovuti gli importi relativi alle prestazioni effettivamente eseguite e agli eventuali costi legittimamente sostenuti, nei limiti consentiti dalla legge e dal contratto.

Le somme eventualmente rimborsabili saranno restituite secondo le modalità e nei termini previsti dalla normativa applicabile.

Nessuna disposizione del presente articolo limita i diritti inderogabili del consumatore o esclude rimborsi dovuti per legge.

9. Diritto di recesso

Quando il cliente agisce in qualità di consumatore e il contratto viene concluso a distanza, si applica, ove previsto, il diritto di recesso disciplinato dagli articoli 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

Salvo le eccezioni previste dalla legge, il consumatore dispone generalmente di 14 giorni dalla conclusione del contratto di servizi per esercitare il diritto di recesso.

La comunicazione può essere inviata all'indirizzo email beyond.studios26@gmail.com mediante una dichiarazione esplicita della volontà di recedere.

Qualora il consumatore richieda espressamente l'avvio del servizio durante il periodo di recesso, potranno applicarsi gli obblighi di pagamento proporzionale per le prestazioni già eseguite e le altre condizioni previste dalla legge.

Il diritto di recesso può essere escluso o venire meno soltanto nei casi e alle condizioni espressamente previsti dalla normativa, compresi, ove applicabili, i casi di completa esecuzione del servizio con il previo consenso espresso del consumatore e la sua accettazione della perdita del diritto.

Le modalità di esercizio del recesso e le eventuali eccezioni saranno comunicate prima della conclusione del contratto, quando richiesto.

10. Proprietà intellettuale e diritti di utilizzo

I contenuti presenti sul sito, compresi testi, immagini, elementi grafici, marchi, loghi e materiali originali, sono protetti dalle norme applicabili in materia di proprietà intellettuale, ove ne ricorrano i presupposti.

È vietata la riproduzione, distribuzione o utilizzazione non autorizzata dei contenuti di proprietà di BEYOND STUDIOS o di terzi.

Per i materiali realizzati nell'ambito di un incarico, i diritti di utilizzo, le eventuali licenze, le condizioni di cessione e i limiti di impiego saranno disciplinati dal preventivo o dall'accordo specifico.

Salvo diverso accordo scritto, il cliente garantisce di possedere i diritti o le autorizzazioni necessari sui materiali che mette a disposizione di BEYOND STUDIOS.

11. Riservatezza

BEYOND STUDIOS si impegna a trattare con riservatezza le informazioni non pubbliche ricevute dal cliente nell'ambito dell'incarico, salvo nei casi in cui la comunicazione sia necessaria per eseguire il servizio, sia autorizzata dal cliente o sia richiesta dalla legge.

Il cliente è tenuto a non divulgare eventuali informazioni riservate ricevute da BEYOND STUDIOS senza la necessaria autorizzazione.

Eventuali accordi di riservatezza specifici potranno integrare le presenti condizioni.

12. Limitazioni di responsabilità

BEYOND STUDIOS si impegna a svolgere i servizi concordati con professionalità, nel rispetto degli accordi e della normativa applicabile.

Salvo quanto inderogabilmente previsto dalla legge, BEYOND STUDIOS non garantisce risultati economici, commerciali o di performance specifici quando questi dipendono anche da fattori esterni, quali il mercato, la concorrenza, le piattaforme di terzi, le decisioni del cliente o le condizioni tecniche dei servizi utilizzati.

BEYOND STUDIOS non sarà responsabile per disservizi imputabili esclusivamente a piattaforme esterne, fornitori terzi o circostanze fuori dal proprio ragionevole controllo, fatti salvi gli obblighi e le responsabilità che non possono essere esclusi per legge.

Le presenti disposizioni non escludono né limitano la responsabilità nei casi in cui tale esclusione o limitazione non sia consentita dalla normativa applicabile.

13. Servizi e piattaforme di terzi

Qualora l'esecuzione di un servizio richieda l'utilizzo di piattaforme, software o strumenti di terzi, il loro utilizzo potrà essere soggetto a termini, condizioni e politiche indipendenti da quelle di BEYOND STUDIOS.

Eventuali costi di licenza, abbonamento o utilizzo di strumenti esterni saranno comunicati al cliente quando pertinenti.

BEYOND STUDIOS non controlla necessariamente la disponibilità, le modifiche o le politiche delle piattaforme esterne.

14. Protezione dei dati personali

I dati personali forniti attraverso il sito o durante il rapporto commerciale saranno trattati nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, incluso il Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Le informazioni relative alle finalità del trattamento, alle basi giuridiche, ai tempi di conservazione, ai destinatari dei dati e ai diritti degli interessati saranno riportate nell'apposita Informativa Privacy pubblicata sul sito.

L'utilizzo di cookie e strumenti di tracciamento, ove presenti, sarà disciplinato dall'apposita Cookie Policy e dagli eventuali strumenti di gestione del consenso.

La presente sezione non sostituisce l'Informativa Privacy né la Cookie Policy.

15. Comunicazioni e reclami

Per richieste di assistenza, chiarimenti o reclami, il cliente può contattare BEYOND STUDIOS attraverso i seguenti recapiti:

Le comunicazioni saranno esaminate e gestite nel più breve tempo ragionevolmente possibile, tenendo conto della natura della richiesta.

16. Modifiche ai termini e condizioni

BEYOND STUDIOS si riserva di aggiornare il presente documento per adeguarlo a modifiche normative, organizzative o operative.

La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito con l'indicazione della data di aggiornamento.

Le modifiche non pregiudicano i diritti già acquisiti dai clienti né modificano retroattivamente le condizioni di contratti già conclusi, salvo quanto consentito dalla legge o concordato validamente tra le parti.

17. Legge applicabile e controversie

Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legge italiana, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalle norme applicabili.

Per le controversie con consumatori saranno rispettate le norme inderogabili sulla competenza territoriale.

Per i clienti professionali e le controversie tra imprese, la competenza sarà determinata secondo le disposizioni di legge e gli eventuali accordi validamente conclusi tra le parti.

18. Disposizioni finali

Qualora una disposizione delle presenti condizioni sia dichiarata invalida o inefficace, le restanti disposizioni continueranno ad applicarsi nella misura consentita dalla legge.

Le presenti condizioni costituiscono il quadro generale di riferimento per l'utilizzo del sito e per i servizi offerti, integrate dalle eventuali condizioni specifiche contenute nei preventivi, nelle proposte commerciali e negli accordi individuali.

Contatti

BEYOND STUDIOS
Email: beyond.studios26@gmail.com
Telefono: 333 257 8423
Sito web: https://beyondstudios17.com